Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Bilgileri

Bireysel Siparişler

Bireysel siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından 1-2 iş günü içinde kargoya verilmektedir. Kargolama işlemleri UPS aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Toplu Alım Siparişleri

Toplu alım siparişlerinde teslimat süreci sipariş miktarına ve ürün özelliklerine göre değişkenlik göstermektedir. Detaylı bilgi ve teslimat takvimi için lütfen bizimle iletişime geçiniz.

İade Şartları

Ürünlerimizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade işleminin kabul edilebilmesi için aşağıdaki koşulların sağlanmış olması gerekmektedir:

• Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Ürüne ait tüm aksesuar ve belgeler eksiksiz iade edilmelidir.

İade Kabul Edilmeyen Durumlar

Kişiselleştirilmiş ürünlerde (özel baskı, nakış, isim yazımı vb.) iade kabul edilmemektedir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki istisnalar arasında yer almaktadır.

İletişim

Teslimat veya iade süreçleriyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.